Soutien relatif au Portefeuille UGO

Avez-vous des questions au sujet du Portefeuille UGO? Nous vous aiderons à vous y retrouver.

Est-ce qu'il faut que je sois connecté à un réseau Wi-Fi ou à mon réseau de données cellulaires pour utiliser le Portefeuille UGO?

Si vous avez fermé votre session dans Portefeuille UGO, vous devrez être connecté à Internet par réseau cellulaire ou par Wi-Fi pour vous reconnecter. Si vous ne faites que réduire l'application en arrière-plan, vous pourrez l'ouvrir à nouveau en tout temps sans avoir besoin d'une connexion Internet.

Vous devez utiliser un réseau de données cellulaires ou un réseau Wi-Fi pour effectuer la sauvegarde ou la restauration des cartes, recevoir des reçus numériques transmis à votre Portefeuille UGO et effectuer la sauvegarde de vos reçus.

Vous avez d'autres questions? Consultez la section Soutien.