Soutien relatif au Portefeuille UGO

Avez-vous des questions au sujet du Portefeuille UGO? Nous vous aiderons à vous y retrouver.

J'obtiens un message d'erreur lorsque je scanne le code à barres de certaines de mes cartes. Pourquoi?

Nous prenons en charge les formats les plus courants de codes à barres pour l'instant. C'est pourquoi vous recevez un message d'erreur si vous essayez de scanner un code à barres de format différent. Si cela se produit, essayez d'entrer manuellement le nom de la carte ainsi que son numéro. Nous prenons en charge le plus grand nombre de formats de codes à barres possible, et nous travaillons actuellement à en ajouter de nouveaux.

Vous avez d'autres questions? Consultez la section Soutien.