Soutien relatif au Portefeuille UGO

Avez-vous des questions au sujet du Portefeuille UGO? Nous vous aiderons à vous y retrouver.

J’ai envoyé une carte-cadeau électronique à un ami et il ne l’a pas reçue. Que dois-je faire?

Demandez à votre ami de vérifier s’il a reçu un courriel de la part de Portefeuille UGO. Il pourrait se trouver dans le dossier de pourriels. Si votre ami n’arrive pas à trouver le courriel, vérifiez l’adresse courriel à laquelle vous avez envoyé la carte-cadeau électronique. Si l’adresse courriel est exacte, mais que le courriel reste introuvable, communiquez avec le Service à la clientèle UGO au numéro sans frais 1-844-838-1192, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h HE, et un représentant d’UGO vous aidera.

Vous avez d'autres questions? Consultez la section Soutien.